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私隱政策

本私隱政策說明 香港浩洋商品代理有限公司（Hao Yang HK Intl Co Ltd，下稱「本店」）喺你使用 OHYA2.0 時，如何收集、使用及保障你嘅個人資料。我們重視並會依法保護你的個人私隱。

1. 收集嘅資料

  • 落單及帳戶資料：姓名、電話、送貨地址、電郵、訂單及付款記錄。
  • 付款證明：你主動提供嘅 FPS／銀行轉帳截圖。
  • 客服往來：WhatsApp／電郵查詢內容。
  • 瀏覽記錄：以改善網站體驗為目的嘅基本瀏覽數據。

2. 資料用途

  • 處理及派送訂單、核實付款、提供售後服務。
  • 就訂單狀態、補貨或查詢與你聯絡。
  • 批發客戶之資格審批及業務往來。
  • 改善商品、服務及網站體驗。

3. 保密與包裝

所有訂單均以不透明、無敏感標示嘅方式保密包裝，包裹外不會顯示商品內容。我們不會向第三方披露你嘅購物內容。

4. 資料披露

除以下情況外，本店不會出售或未經授權披露你的個人資料：

  • 為完成派送而向速遞公司提供必要嘅收件資料（姓名、電話、地址）。
  • 遵守法律、法規或執法機關要求。
  • 經你同意或授權之其他情況。

5. 資料保安

我們採取合理嘅技術及行政措施保護你的資料。付款以 FPS／銀行轉帳進行，我們不會儲存你嘅網上銀行登入或信用卡資料。

6. Cookies

本網站可能使用 Cookies 以維持購物車、登入狀態及分析瀏覽行為。你可透過瀏覽器設定拒絕 Cookies，但部份功能或會受影響。

7. 你的權利

你有權查閱、更正或要求刪除你的個人資料。如需行使有關權利，請 WhatsApp 或電郵聯絡我們核實身份後辦理。

8. 政策修訂

本店可不時更新本政策，更新後於本網站公佈即生效。

9. 聯絡

WhatsApp：9551 4133｜電郵：f.chan@hy-toy.com

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